COVID-19

V Chateau Mcely je pohodlí, zdraví, bezpečnost a ochrana našich hostů i zaměstnanců vždy na prvním místě. Rádi bychom Vás ujistili, že neustále udržujeme nejvyšší úroveň standardů ochranných opatření ve všech prostorách našeho hotelu.

Kvůli současné pandemii COVID-19 byla zavedena dodatečná opatření k zajištění Vašeho pohodlí a bezpečnosti. Náš tým nepřetržitě sleduje měnící se situaci a respektuje stávající i nové směrnice Světové zdravotnické organizace a dalších příslušných zdravotnických a vládních úřadů. Naše interní pravidla fungování hotelu v jednotlivých střediscích ihned těmto pokynům a pravidlům přizpůsobujeme. Všichni naši zaměstnanci prochází pravidelnými školeními.

Rádi bychom Vás informovali, že v rámci dodatečných opatření v souvislosti s pandemií COVID-19 byla na Chateau Mcely zavedena následující vylepšená opatření v oblasti zdraví a bezpečnosti hostů i zaměstnanců:

  • před příjezdem klientům nabídneme možnost prodiskutovat jejich osobní preference týkající se bezpečnostních opatřeních proti onemocnění COVID-19
  • po příjezdu do hotelu bude hostům změřena teplota a v případě, že by byla naměřena teplota vyšší než 37,5 °C, vyhrazujeme si právo, s ohledem na ostatní hosty
    a zaměstnance, klienta neubytovat
  • při check-inu do hotelu budou hosté požádáni o podepsání registračního formuláře se zdravotním prohlášením o vyloučení příznaků onemocnění COVID-19
  • provádíme pravidelné teplotní kontroly všech hostů i zaměstnanců, platí zde standardní protokoly pro manipulaci s teplotními detekcemi 37,5 °C a vyšší
  • pro hosty jsou během jejich pobytu ve všech prostorách hotelu k dispozici osobní ochranné pomůcky, jedná se o dezinfekční prostředky na ruce a jednorázové rukavice
  • všichni zaměstnanci v celém hotelu jsou vybaveni vhodnými osobními ochrannými prostředky
  • všichni zaměstnanci prochází novými školeními v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, včetně správných postupů při používání vybavení OOP, zvyšování povědomí o sociální distanci a protokolů o oznámení případů onemocnění COVID-19
  • preventivní opatření byla distribuována všem interním a externím zaměstnancům hotelu, stejně tak i všem dodavatelům
  • ve všech střediscích hotelu dochází k významnému nárůstu pravidelné dezinfekce
  • zvýšená frekvence úklidu a dezinfikování všech styčných povrchů ve veřejných prostorách hotelu a v pokojích – zaměření na často používané prvky, jako jsou kliky dveří, tlačítka výtahu, zábradlí apod.
  • byla zavedena zvýšená antivirová dezinfekční opatření pro styčné plochy v pokojích hotelu, např. telefony, noční stolky apod.
  • prádlo, povlečení a ložní prádlo je práno při dostatečně vysokých teplotách, aby byla zajištěna sterilizace
  • zvýšené používání antivirových dezinfekčních opatření ve všech lázeňských a wellness prostorách
  • pravidelné čištění vzduchu pomocí ozonizéru v hotelových pokojích, restauraci, lázních a všech veřejných prostorách zámku

Děkujeme, že respektujete pravidla týkající se bezpečného, a tím pohodlného pobytu v Chateau Mcely. Jsme v tom společně.